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V I K I
Olá. Eu sou a inteligência artificial que evolui com o seu negócio.
Fui criada para otimizar o atendimento e os produtos neo.
Olá. Eu sou a inteligência artificial que evolui
com o seu negócio.
Fui criada para otimizar
o atendimento e os
produtos neo.

<viki says="As lições que aprendi até agora representam + de 2bi de linhas de conhecimento."</viki>
A VIKI detecta inconsistências nos produtos neo e nos sistemas operacionais, testa e implementa soluções com eficiência. Ao identificar e resolver um problema, ela compartilha essas informações com todos os sistemas em diferentes locais implantados, formando uma cadeia inteligente de aprendizado contínuo. Sua inteligência integrada corrige problemas em tempo real, prevenindo que os mesmos erros se repitam e garantindo, sempre, um desempenho otimizado.


Com a VIKI, você não precisa mais se preocupar com sequências e perdas de sinal de imagens em suas telas. A VIKI foi desenvolvida especialmente para evitar esses tipos de problemas, ela garante que suas imagens sejam exibidas na ordem correta e no momento certo, exatamente como o planejado.
Organização e perda de sinal de telas
Solução disponível somente para o neoTime - Sinalização digital.

Com quedas de energia, alterações nos cabos, ou problemas no sistema operacional, as telas podem perder a resolução configurada para a transmissão dos conteúdos. Pensando nisso, a VIKI utiliza sua inteligência para manter, independentemente da circunstância, as resoluções configuradas automaticamente.
Recuperação de resolução
Solução disponível somente para o neoTime - Sinalização digital.


Outras lições da VIKI presentes em todos os produtos neo.

As mensagens e notificações que aparecem do nada em suas telas são encaminhadas pelo próprio sistema operacional. Mas, graças a inteligência artificial, VIKI, essas notificações indesejadas são identificadas e apagadas, deixando sua tela livre de tudo que não seja sua programação de conteúdos.
O fim das mensagens que aparecem nas telas


Proteção aos sistemas operacionais e aos produtos neo
A VIKI atua como uma guarda-costas digital, garantindo a segurança dos dados dos sistemas operacionais e dos produtos neo, protegendo-os contra programas maliciosos como arquivos corrompidos, criptografados ou ransomware. Ela identifica e resolve esses problemas em segundos, antes que causem transtornos.
Os produtos neo recebem diariamente diversas informações, como mudanças de preço, novos conteúdos e catálogos, que são armazenadas em um banco de dados. A VIKI analisa, gerencia e reorganiza essas informações de forma eficiente, atuando como um técnico de TI disponível 24 horas para garantir a saúde do sistema e facilitar o acesso rápido que os sistemas precisam.
Rotinas de Criação e Reorganização de Bancos de Dados

A VIKI realiza check-ups regulares nos produtos neo, corrigindo automaticamente problemas como mensagens de erro e instabilidades. Ela também alerta o suporte Neo em tempo real, indicando o status das lojas com um painel de cores. Se a VIKI não puder resolver algum problema, notifica a equipe, que prepara um novo pacote de aprendizado para ela.
Monitoramento dos produtos neo















Saúde em primeiro lugar.
Para o
hardware
também.
Saúde em primeiro lugar.
Para o hardware também.
A VIKI amplia a vida útil e a durabilidade dos dispositivos e hardware com os produtos neo implantados, adiando a necessidade de troca desses componentes. Com isso, ela proporciona a você um verdadeiro fôlego tecnológico.
Guilherme, líder de suporte da neo, conta como a VIKI impacta nos atendimentos
neonews, neoriginals e ClasTech são marcas neoCompany. neoCompany ltda. Todos os direitos reservados.
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neoCompany ltda. Todos os direitos reservados.
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