Usuários tiveram dificuldades na hora de acessar os aplicativos, fazer transações, consultar o saldo e outras tarefas
(Nubank/Reprodução)
Clientes dos bancos Bradesco e Nubank enfrentaram dificuldades em realizar serviços hoje. No caso, os aplicativos das empresas apresentaram instabilidade nesta sexta-feira (05), e várias opções ficaram indisponíveis ou com erros.
Operações de pagamento, consulta de saldos, ou até mesmo acessar os apps ficou difícil. No aplicativo do Bradesco, por exemplo, uma mensagem dizendo que o sistema estava fora do ar era apresentada. Com isso, o banco ofereceu a opção de consultar a conta pelo computador, onde o serviço seguia disponível.
Segundo o site DownDetector, que monitora bugs e erros em programas e sites, o pico de reclamações foi entre 11h e 13h. A respeito do Nubank, até mesmo a plataforma de investimentos do banco, a NuInvest, ficou instável para os clientes.
Nas redes sociais, os usuários reclamaram da instabilidade, principalmente a respeito do pagamento de contas do mês:
Como resposta aos internautas, ambos os bancos averiguaram a situação com os aplicativos para solucionar os problemas.
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