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guiaTec dos produtos neoCompany

Criamos um guia especial para facilitar ainda mais a sua jornada com a gente. Aqui você tem acesso a todas as informações técnicas sobre a infraestrutura necessária para a instalação do produto neo contratado pela sua empresa. Tudo em um só lugar, de maneira prática e direta, para deixar o processo ainda mais simples e dinâmico.
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neoTime
Digital Signage

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neoPass
Chama Senha Digital

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neoStore
PDV Caixa

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neoAa
Autoatendimento

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neoTime
Digital Signage

Visão geral da infraestrutura

Captura de Tela 2021-11-18 às 14.44.53.png

A

B

C

D

E

A

Internet instalada e funcionando

A internet deverá estar instalada no PC/neoBox.

Recomendamos, pelo menos, 2MB de velocidade para um suporte eficiente ao app implantado.

 

D

Cabos HDMI

Prever tubulação de 1,1/2" polegadas com curvas longas para passagem dos cabos.
 

B

Monitores profissionais / TVs

Telas dedicadas ao neoTime Digital signage.
 

E

Ponto de energia

Ficar atento a voltagem do local para evitar possíveis danos ao dispositivo instalado.
 

C

PC ou neoBox Android

Trabalhamos com 2 tipos de dispositivos homologados:
PC WINDOWS ou neoBox Android.


O PC WINDOWS deverá ser adquirido conforme especificações descritas na proposta para prevenção da garantia plena do funcionamento do sistema.

Local de instalação do dispositivo pode variar de acordo com o projeto.

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Os modelos e especificações dos equipamentos usados serão fornecidos na proposta enviada pelo time neoCompany.
 

 
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neoTime
Digital Signage

neoPass
Chama-senha Digital

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+

Visão geral da infraestrutura

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A

E

Internet instalada e funcionando

A internet deverá estar instalada no PC/neoBox.

Recomendamos, pelo menos, 2MB de velocidade para um suporte eficiente ao app implantado.

 

D

Teclado numérico

Opcional.

Você pode optar por utilizar um tablet para chamar as senhas, substituindo o teclado numérico, e instalando o app neoPad fornecido pela neoCompany.

 

B

Televisor 24" para ser utilizado no neoPass
 

E

Itens citados e detalhados na visão geral da infraestrutura do neoTime Digital Signage.
 

C

Mini PC Windows para ser utilizado no neoPass

O MINI PC WINDOWS deverá ser adquirido conforme especificações descritas na proposta para prevenção da garantia plena do funcionamento do sistema.

Local de instalação do dispositivo pode variar de acordo com o projeto.

C

D

B

A

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Os modelos e especificações dos equipamentos usados serão fornecidos na proposta enviada pelo time neoCompany.
 

 
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Fachada com neoTime em funcionamento

Imagem meramente ilustrativa. A quantidade de telas será maior ou menor de acordo com o projeto.
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Por trás das telas instaladas

Exemplo da parte de trás de uma fachada com o neoBox Android implantado.
Captura de Tela 2021-11-18 às 17.06.10.jpg

Fachada com neoPass em funciomento

neoStore
PDV Caixa

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a. Visão geral da infraestrutura

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A

B

C

D

E

F

A

Internet instalada e funcionando

A internet deverá estar instalada e plugada no roteador (B).

Recomendamos, pelo menos, 2MB de velocidade para um suporte eficiente ao app implantado.

 

D

PC - neoStore PDV CAIXA

Dispositivo onde será implantado o app de PDV CAIXA.
 

B

Roteador de internet

Deverá ser conectado na impressora de produção (C) e no PC onde o neoStore PDV será instalado.

Os equipamentos deverão estar conectados pela rede interna configurada no roteador.

E

Gaveta de dinheiro
 

C

Impressora de produção

Impressora térmica via rede instalada na produção para impressão das comandas de produção.

 

F

Impressora frente de caixa

Impressora térmica conectada via USB instalada ao lado do PDV para impressão das notas fiscais.

 

b. Equipamentos

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PC - neoStore PDV
 

  • Gabinete Gamer C3tech Mt G70BK

  • Processador Intel Pentium Gold G6400 Processor, Cache 4MB, 4.00 GHz - BX80701G6400

  • PLACA MAE (INTEL) GIGABYTE H510M H DDR4 LGA 1200 10° E 11° GERACAO

  • Memória Kingston HyperX FURY 8GB 2400Mhz DDR4 CL14 Black

  • SSD Kingston 2.5´ 120GB A400 SATA III Leituras: 500MBs / Gravações: 320MBs – SA400S37/120G

  • Fonte ATX 500W 24 Pinos 2 Sata High Power

Nos links a seguir você pode estar comprando online com o nosso parceiro homologado

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Acessórios
 

  • Monitor com entrada HDMI;

  • Cabo HDMI;

  • Mouse;

  • Teclado;

  • Gaveta de Dinheiro Bematech GD-56 Automática Ref. 128000100;

Nos links a seguir você pode estar comprando online com o nosso parceiro homologado

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Impressora frente de caixa
 

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​BEMATECH MP

4200 TH USB.

Epson TM-T20 receipt

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Nos links a seguir você pode estar comprando online com o nosso parceiro homologado

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Impressora de produção
 

BEMATECH MP 4200 TH ETHERNET

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Importante que a impressora tenha a entrada de ETHERNET.

Nos links a seguir você pode estar comprando online com o nosso parceiro homologado

SAT FISCAL
 

SAT FISCAL SWEDA SS-2000

Aquisição necessária apenas para os estados que exigem.

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neoStore em
funcionamento

Imagem meramente ilustrativa. Os equipamentos podem mudar, de acordo com a marca/modelo adquirido.

neoAa
Autoatendimento

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a. Visão geral da infraestrutura

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A

B

C

D

E

A

Internet instalada e funcionando

A internet deverá estar instalada e plugada no roteador (B).

Recomendamos, pelo menos, 2MB de velocidade para um suporte eficiente ao app implantado.

 

D

PIN PAD

O PIN PAD é fornecido pelo adquirente escolhido.
 

B

Roteador de internet

Deverá ser conectado na impressora de produção (C) e no PC onde o neoStore PDV será instalado. 

Os equipamentos deverão estar conectados pela rede interna configurada no roteador.

E

neoAA - Totem de autoatendimento
 

C

Impressora de produção

Impressora térmica via rede instalada na produção para impressão das comandas de produção.

 

b. Informações adicionais

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Adquirente
 

As adquirentes são empresas como a Stone, a Cielo e a Rede, e seu papel é liquidar as transações financeiras por meio de cartão de crédito e débito.


Para isso, elas se comunicam com as bandeiras de cartão e os bancos emissores (como Nubank, Itaú, Santander etc.) para processar as transações.

 

Quando a compra é aprovada, a adquirente é responsável por receber o dinheiro do banco e repassar ao comerciante no prazo combinado em contrato.

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TEF
 

TEF é a sigla para Transferência Eletrônica de Fundos. Esse sistema possibilita que transações financeiras referentes a compras por cartão sejam feitas de maneira rápida e segura nas operações de compra e venda

O PIN PAD do TEF é fornecido pela adquirente escolhida.

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Solução de pagamento integrado ao neoAa
 

 

A Solução de pagamento integrado é responsável pela comunicação entre sistema de ponto de venda com o adquirente, garantindo que as transações foram feitas dentro das normas de segurança estabelecidas. Esta solução é intermediada através da empresa CAPPTA.

 

neoAa em
funcionamento

Imagem meramente ilustrativa. Os equipamentos podem mudar, de acordo com a marca/modelo adquirido.

Não deixe de explorar

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Jornada de
implantação neoSuite

Após o envio da ficha cadastral, é dada a sequência ao passo a passo de implantação da sua loja.
Por aqui você acompanha os passos e tem acesso aos contatos do gestor responsável por cada passo.